Instagram marketing per promuovere il tuo studio dentistico

Sei un dentista e stai valutando se aprire un account Instagram per professionisti? Prima di decidere, leggi con attenzione questo articolo: capirai quanto impegno serve per coltivare efficacemente l’Instagram marketing e come muoverti sulla piattaforma social ad oggi forse più popolare in Italia per una promozione efficace del tuo studio dentistico.

Con una base di circa 2 miliardi di utenti attivi nel mondo, ben diversificata, Instagram è dominato da giovani adulti. La fascia d’età 18-24 anni rappresenta circa il 30% degli utenti in Italia, che utilizzano Instagram prevalentemente per scoprire nuovi prodotti, come forma di intrattenimento e per interagire con amici e influencer; tra i 25 e i 34 anni (30% della popolazione di Instagram) gli utenti sono molto coinvolti nelle attività di marketing e branding​ (Website Rating )​; la fascia 35-44 anni rappresenta invece circa il 16% del totale, più interessata a contenuti legati alla famiglia, al lavoro e alla salute. La presenza di utenti sotto i 18 anni e sopra i 45 anni è minore, ma comunque attiva, soprattutto in termini di contenuti visivi e interazioni con le famiglie e gli amici​ (DataReportal).

Ora che hai un’idea più chiara dell’habitat in cui dovrai crescere il tuo profilo Instagram professionale, sai anche che si tratta, potenzialmente, di un ambiente con un pubblico ideale per il social media marketing per dentisti. Ideale purtroppo non significa anche facile: per aumentare i follower su Instagram bisogna saperli conquistare ed è un lavoro che richiede impegno, costanza, capacità di produrre contenuti rilevanti e, diciamocelo, anche un po’ di fortuna.

Perché aprire un profilo Instagram aziendale per il tuo centro dentistico?

Oltre 200 milioni di aziende nel mondo utilizzano Instagram per scopi di marketing e danno quindi fiducia a questa piattaforma come opportunità per realizzare o aumentare i loro profitti. Questo non significa per forza che sia il social migliore per la tua strategia di marketing odontoiatrico, ma sicuramente è rilevante sapere che circa il 67% degli utenti Instagram lo utilizza per seguire o cercare brand e prodotti (DataReportal). Inserendo in modo intelligente questa piattaforma nel tuo piano di social media marketing, puoi quindi ambire ad ampliare il bacino dei tuoi pazienti e riuscire a costruire un rapporto più solido con quelli che hai già acquisito. 

Le statistiche generali della piattaforma mostrano che l’80% degli utenti è condizionato da Instagram quando si tratta di acquistare prodotti o servizi. Oltre alla pubblicità diretta, è possibile ad esempio che i potenziali clienti controllino il tuo profilo Instagram, i tuoi contenuti e i commenti dei tuoi follower prima di affidarsi alle tue cure.

Per questo, se decidi di intraprendere questa strada, dovrai impegnarti a mantenere il tuo profilo sempre curato, ordinato e coerente con la qualità del tuo studio.

L’account Instagram per dentisti in 9 mosse

Vediamo quindi come utilizzare efficacemente l’Instagram marketing per la promozione del tuo studio dentistico in 10 passi fondamentali, più un consiglio per evolvere la gestione del tuo flusso di cassa e renderti la vita più facile in pochi minuti: leggi fino in fondo!

1. Dentista o studio dentistico?

Prima di tutto, valuta se desideri creare un profilo dal taglio più personale, quindi in cui esprimerti in prima persona, magari mixando contenuti professionali ad altri della tua vita privata, oppure se dedicare l’account al tuo studio, sviluppando quindi una narrazione puramente aziendale. Senz’altro Instagram predilige i contenuti personali, ma non tutti funzionano: servono la faccia, la voce, il tono, le vibrazioni giuste. Questa è una scelta fondante, da ponderare bene. 

2. Crea un profilo Instagram aziendale chiaro e completo 

Scegli una foto profilo che ti rappresenti al meglio, che trasmetta affidabilità e fiducia; se hai deciso per un taglio prevalentemente aziendale, puoi utilizzare il tuo logo.  La biografia Instagram di un/a dentista deve essere chiara e contenere le informazioni essenziali su servizi e contatti. Aggiungi anche pulsanti come "Chiama", "Email" o "Indicazioni" per facilitare i tuoi pazienti nel contattarti​.

3. Crea e condividi contenuti rilevanti 

Condividi contenuti che possano interessare, incuriosire e coinvolgere le persone, centrati sulla salute orale, la tua specializzazione o quelle del tuo team, le novità del settore, ecc. Utilizza caroselli di foto o brevi video, entrambe le opzioni sono valide, ricordando che gli utenti di Instagram prediligono le immagini reali, quindi non (troppo) ritoccate con Photoshop o con eccessiva grafica (Instagram)

Ad esempio, potresti produrre:

• fotografie o video “prima e dopo”: in cui mosti i risultati dei tuoi trattamenti per evidenziare la qualità del tuo lavoro;
• testimonianze dei tuoi pazienti: cerca di coinvolgerli per creare brevi video in cui raccontano la loro esperienza o racconta tu in prima persona il problema iniziale e il risultato dopo il tuo intervento;  
• consigli ed educazione: crea contenuti in cui dai consigli pratici di igiene orale per mantenere una buona salute dentale, come fare una corretta prevenzione, descrivi e spiega gli interventi più comuni o nuove tecniche che hai adottato/sviluppato, ecc.

4. Utilizza le Instagram Stories e i Reels

Le Instagram Stories e i Reels sono strumenti potenti per raggiungere il pubblico in modo rapido e coinvolgente:

• Instagram Stories: il 42% degli utenti utilizza quotidianamente le storie di Instagram, che sono ideali per mettere in evidenza contenuti temporanei come promozioni, eventi, appuntamenti o per raccontare in tempo reale quello che succede nel tuo studio dentistico o nella tua vita di professionista (interventi, partecipazione a eventi, convegni, incontri, corsi di aggiornamento, presentazioni di libri, ecc.).
• Instagram Reels: questi brevi video hanno il tasso di interazione più alto tra tutti i tipi di post che permette di realizzare Instagram. Utilizzali per raccontare i tuoi contenuti in modo smart, sintetico ma efficace; ad esempio, impara a sfruttare i vari trend che si susseguono sulla piattaforma per raccontare i Prima/Dopo in modo molto più interessante rispetto a un video più lungo, dal taglio tradizionale. 

5. Cura le interazioni e aumenta l’engagement

Rispondi sempre ai commenti e ai messaggi diretti per creare un legame con il pubblico. Gli utenti apprezzano l'interazione personale: la tua presenza e attenzione può aumentare la fedeltà dei pazienti oltre a tenere vivo il tuo profilo e stimolare l’algoritmo. Utilizza le Stories per lanciare sondaggi, quiz, domande così da aumentare la partecipazione dei follower e ottenere dati interessanti per il futuro.‍

Collabora con nano e micro influencer 

L'influencer marketing è molto efficace su Instagram, soprattutto se collabori con influencer locali nano o micro (che hanno quindi dai 1.000 ai 50.000 follower), più accessibili economicamente ma anche più credibili agli occhi degli utenti: hanno un pubblico più piccolo e più facile da gestire, per cui un solo consiglio / citazione di un tuo servizio può portare un ottimo tasso di coinvolgimento per il tuo studio.‍

Utilizza gli strumenti di analisi di Instagram

Instagram fornisce strumenti di analisi che mostrano le metriche delle prestazioni dei post. Questi dati sono utili per capire cosa funziona meglio e ottimizzare la tua strategia di contenuto. Le metriche più utili da tenere sotto controllo sono:‍

1. Copertura e impressions: quanti account unici hanno visto i tuoi post o le tue storie e quante volte i tuoi contenuti sono stati visualizzati sono dati utilissimi per capire se stai raggiungendo nuovi potenziali pazienti.
2. ‍Engagement (coinvolgimento): like, commenti, condivisioni e salvataggi danno la dimensione di quanto i tuoi contenuti coinvolgono il pubblico; più alto è il tasso di engagement, più avrai la certezza di aver proposto contenuti che risuonano con il tuo pubblico.
3. ‍Crescita dei follower: monitorare il numero di nuovi follower e l'andamento della loro crescita nel tempo è essenziale per capire se la tua strategia sta funzionando oppure va rivista.
4. ‍Azioni sui post: i clic sul profilo, sui link o sui pulsanti di contatto sono cruciali perché indicano se stai attivando un interesse attivo per i tuoi servizi.
5. ‍Demografia del pubblico: età, sesso e posizione geografica dei tuoi follower sono informazioni che ti aiutano a personalizzare meglio i contenuti.
6. ‍Pubblici Attivi: sapere in quali giorni e orari il tuo pubblico è più attivo ti aiuta a programmare meglio i post e massimizzarne la visibilità.‍

6. Crea promozioni e offerte

Puoi utilizzare le Storie per annunciare offerte speciali, sconti e promozioni, ad esempio sull’igiene orale, facendoti promotore di una prevenzione più accessibile a tutti. Questo tipo di attività permettono di attrarre nuovi pazienti ma anche di aumentare le visite di quelli già fidelizzati. 

In questo filone, puoi anche inserire post e storie in cui proponi sistemi di pagamento innovativi e convenienti, come Qomodo che permette di pagare il dentista a rate senza finanziamento.

7. Fai pubblicità al tuo studio dentistico

Considera la possibilità di definire un budget mensile da investire in annunci sponsorizzati. Le opzioni di targeting di Instagram permettono di indirizzare gli annunci a specifici gruppi demografici, aumentando l'efficacia della pubblicità di dentisti e studi medici

8. Lavora con costanza al tuo profilo

‍L’unico posto in cui “successo” viene prima di “sudore” è il dizionario… Quante volte hai sentito questa frase di Vidal Sasson?! Non possiamo che ripetertela anche oggi! Pubblicare con regolarità su Instagram aumenta notevolmente il tasso di coinvolgimento: i profili più attivi ottengono un successo maggiore rispetto a quelli che non pubblicano frequentemente e che hanno, di conseguenza, scarse interazioni. Cerca quindi di postare regolarmente contenuti coerenti con il tuo piano e avere pazienza. Instagram non è un'opportunità di successo immediato ma un progetto a lungo termine. 

‍9. Consiglio bonus: cresci subito, con Qomodo!

Mentre metti a punto la tua strategia di Instagram Marketing, come ti abbiamo già suggerito, puoi aumentare i pazienti del tuo studio dentistico in tempi record rendendo facilmente più accessibili le tue cure: offri subito la possibilità di pagare il dentista a rate senza busta paga, senza tempi di attesa, senza accollarti i rischi e lo stress dei finanziamenti tradizionali! 

Diventa anche tu partner di Qomodo, l’azienda italiana che sta rivoluzionando i sistemi di pagamento offrendo innovative soluzioni buy now pay later (BNPL) - fino a ieri disponibili solo per gli acquisti di largo consumo - per il pagamento dei servizi essenziali alla qualità della vita, quali i dentisti appunto, ma anche veterinari, palestre, centri estetici, autofficine, ecc. Scopri senza impegno quanto è facile far pagare a rate le tue cure odontoiatriche senza rinunciare a incassare subito!